Sachbearbeiter Vertragsende (m/w/d)

Zukunftsgestaltende Aufgaben als Sachbearbeiter Vertragsende (m/w/d) bei abcfinance

• Führe telefonische und schriftliche Verkaufsverhandlungen mit Kunden zum Vertragsende und finde passende Lösungen für eine erfolgreiche Vertragsverlängerung oder -beendigung.
• Kalkuliere vorzeitige Vertragsbeendigungen und begleite deren effiziente Abwicklung.
• Erstelle individuelle Angebote und entwickle passgenaue Lösungen für unsere Kunden.
• Buche Rechnungen sorgfältig und stelle eine reibungslose Abwicklung sicher.
• Bearbeite Kündigungen und erstelle die entsprechenden Bestätigungen zuverlässig und termingerecht.
• Ermittle Provisionen, buche diese korrekt und veranlasse die fristgerechte Auszahlung.
• Hinterfrage bestehende Abläufe, identifiziere Optimierungspotenziale und bringe eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse ein.

Starke Benefits bei abcfinance

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten: Ob im Büro oder tageweise im Mobile-Office - mit flexibler Einteilung der Arbeitszeit und unserem Workation-Konzept nutzt Du Deine zeitlichen Ressourcen so, wie es für Dich am besten passt.
• Kontinuierliches Lernen: Erweitere Deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen mit regelmäßigen Entwicklungsangeboten. Deine Fortbildung ist Teil unserer Unternehmensstrategie.
• Lohnende Zusatzleistungen: Neben einem attraktiven Gehalt, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen erwarten Dich weitere nützliche Vorteile wie zum Beispiel ein Deutschlandticket, ein Jobrad-Angebot und ein Fitness- und Wellnessangebot mit EGYM Wellpass.

Dein überzeugendes Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise im Leasing-, Banken- oder Versicherungsumfeld.
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung mit und hast Freude daran, interne sowie externe Kunden serviceorientiert zu unterstützen.
• Du besitzt idealerweise Grundkenntnisse im Zivil-, Leasing- und Handelsrecht oder bist motiviert, dich in diese Themen einzuarbeiten.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick.
• Du schätzt die Zusammenarbeit im Team, bringst eigene Ideen ein und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du denkst lösungsorientiert, handelst wirtschaftlich und überzeugst durch eine präzise Ausdrucksweise in Wort und Schrift.

abcfinance - der Finanzdienstleister für den Mittelstand.

Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Teil dieser Gruppe ist die abcbank, die sich als Refinanzierer auf Leasing- und Factoringgeschäfte spezialisiert hat. Um unseren Kunden den besten Service zu bieten, setzen wir auf ein Team aus über 730 Mitarbeitenden an bundesweit 14 Standorten, die sich mit ihren Kompetenzen für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen einsetzen.